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信陽網絡推廣公司

網站運營如何建立自己的運營團隊

時間:2016-10-7      瀏覽:次      來源:信陽網絡推廣

一、什么是運營?

某種程度上,網站建設中互聯網產品公司只有3個業務部門:產品,技術,運營。從廣義的角度上說,一切圍繞著網站產品進行的人工干預都叫運營。

市場運營:

以Marketing為手段,做網站對產品進行的一系列宣傳,曝光,營銷等行為的干預手段,這一點為主要運營手段,有完整盈利模式的才會在市場運營中不斷擴大投入。

用戶運營:

以人為中心的運營手段,以貼近用戶,團結用戶,引導用戶為手段的運營方式。在一個產品早期,運營人員自己的主動使用和干預非常重要。

內容運營:

將用戶產生的高質量內容,通過編輯,整合,優化等方式進行加工,配合其他手段進行傳播或者自己采編,整理,撰寫。這跟用戶運營往往相輔相成來做的,通過微博,騰訊等手段傳播,這就是以內容為中心的運營。

商務運營:

這類方式多見于一些商務B2B的產品,分為BD和銷售兩種。銷售是直接賣產品,BD是更多是互惠互利的一些合作。

二、運營要做什么?

無論你是初級小編,微博賬號管理者,還是運營總監,coo,你最關心的東西,從頭到尾只能有一點:弄來用戶,然后持續的留住他們。

你做的所有工作都要緊緊圍繞這一點來進行,任何工作(包括你的團隊成員的工作)都必須直接或間接指向這個目的中的一部分,為數據結果負責。如果沒有數據結果的工作比例太多,你需要反思一下自己的工作了。讓用戶持續用你的產品

以能接受的成本弄來用戶,讓他們用你的產品,微博微信運營,反饋,與別的產品進行商務合作。

市場投放,渠道拓展,商務合作,內容編輯,社會化媒體策劃活動等等,花錢不花錢都是為了這個目的,自己費盡心思一個禮拜搞個東西有時候還真不如花錢雇專業的人搞。

用戶運營

跟用戶在不用產品時候保持聯系,在對的時間做對的事情,而不是啥都做。

每個人價值觀和思考的方式是完全完全不一樣的。因為用戶完全不一樣,你花了N長時間,理解了陌生用戶是怎么想的,他們怎么會一步步開始使用你的產品,而你需要花幾乎等量的時間,去理解你的熟悉的用戶他們具備的是什么特性,如何會連續使用。

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